Promovacances distribue l'ensemble des produits des tour opérators français ainsi que ses propres séjours à la recherche des meilleurs hôtels aux meilleurs prix. Lancé en 1998 sur le Net, Promovacances est une marque du groupe Karavel, le N°1 français de la vente de séjours sur Internet. Environ 3 millions de visiteurs uniques (source Omniture 2008) se connectent chaque mois sur le site phare du groupe Promovacances.com. En 10 années d'existence, nous sommes fiers d'avoir fait voyager plus 2 millions de passagers à travers le monde entier.
Evitez Promovacances !!! Je reviens d’un séjour (demi pension) à l’hôtel Grand Seas à Hurghada et rien n’était comme Promovacances nous avait promis : • Celui-ci était notre voyage de noces (nous nous sommes mariés le 11/06/05, âpres 10 ans et 2 enfants ...) et le choix de l’hôtel (le Grand Seas 4*) était surtout basé sur la disponibilité d’un service de garderie pour les enfants à partir de 3 ans. Hors, ce service n’existait pas ! • Promovacances nous avait assuré que la plage devant l’hôtel était bordée par la barrière coralline. Hors, cela était FAUX et ca nous a couté 100€ par jour, en moyenne, pour des excursions. • Le représentant Promovacances sur le site qui nous a fait payer les visas 48€ par adulte et 18€ par enfant (132€ en total) soi disant pour payer « les frais ».Hors, cela n’était pas du tout prévu ! Le site Promovacances parle de 25€ par passeport • Notre retour était prévu pour dimanche 30/11. Hors, le vrai départ, communiqué seulement 72h à l’avance, a été à 1h40 du lundi 31/11, avec arrivé à 5h30 à Roissy ce qui nous obligé à perdre une journée de travail ! Cout total de la vacance : • 2984€ pour Promovacances France • 132€ pour le représentant Promovacances sur site • 600€ d’excursions • 70€ de boissons • Une journée de congés sans solde : ~250€ • TOTAL : plus de 4000€ !!! et cela pour un voyage ne correspondant en rien à notre demande initiale (miniclub avec garderie et barrière coralline facilement accessible). Je trouve cela lamentable !